Školení interních auditorů - dle VDA 6.3

Popis

Seminář je zaměřen pro pracovníky, kteří v rámci firemní organizace zastávají pozici interních procesních auditorů nebo se na tuto pozici připravují. Cílem školení je zajistit způsobilost k provádění procesních auditů u vybraných pracovníků ve smyslu požadavku norem

Obsah

1 den:

• Taktika a technika prověřování, psychologie auditu, styl jednání s lidmi, osobnost auditora, komunikační dovednosti + WS
• Požadavky normy  VDA 6.3
• Principy auditu procesu - plánování auditu, sestavení auditorského týmu, zahájení auditu, WS - provedení auditu na lektory vytvořeném fiktivním pracovišti (v zasedací místnosti), vyhodnocování auditu - hodnocení kvalitativní způsobilosti, nápravná/preventivní opatření a ověřování účinnosti.

2 den:

• WS - praktické provedení auditu účastníky školení
• Požadavky normy  ISO 19011 kladené na interní auditory
• Sestavení plánu audit
• Sestavení týmu auditorů
• Provedení auditu na vybraném pracovišti / procesu
• Záznam neshod  a jejich klasifikace

Přínos

Pracovníci budou seznámeni s normami VDA 6.3 a ISO 19011. Současně pomocí praktických cvičení si ověří požadavky normy, která jsou zaměřena na  přípravu auditu, samotné provedení včetně dostatečného vedení záznamu  neshod, jejich vyhodnocení a sepsání závěrečné zprávy

Rozsah

2 dny - v rozsahu 16 hodin

Podmínky kurzu

Maximální počet účastníku kurzu je 16 účastníků (z důvodu interaktivnosti)